+向他提问

违反交通行为被记分的驾驶员会通过学法减分来减免记分，促使驾驶员养成安全开车的良好习惯。但会有一些驾驶人在交管12123学法减分考试及格但人脸识别不通过，这是怎么一回事呢？

1、学法减分是一项全省新上线的任务，容易遇到网络问题，信号太差，系统无法执行指令，这时候可以尝试删除账号重新申请。

2、可能是手机交管12123APP软件版本过低，升级APP后即可通过识别。

3、系统服务器出现问题，这时需要官方解决。

4、环境问题，比如光线不够充足，周围事物的影响，也可能是照相机清晰度不行。

5、可能是人员自身问题，妆容、姿势等，都会影响识别系统的人脸信息采集。

“学法减分”的举措对车主和驾驶人知法守法具有一定的鼓舞作用，是一种人性化执法创新模式，为违规驾驶人员提供了学法减分的便利渠道，具有积极意义。