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车祸保险公司理赔不合理，比较建议先与保险公司协商来解决，如果协商不成的话就可以走诉讼程序，如果应该由肇事人理赔的话，就可以直接起诉肇事人。如果没有肇事人，可以直接起诉保险公司。

车祸保险公司理赔的基本流程

1、车祸中想要通过保险公司进行理赔的话，车主需要出示行驶证、驾驶证、保险单的凭证以及被保险人的身份证。

2、准备好相关的材料以后，填写出险报案表，把整个车祸的详细经过写清楚，再把报案人以及驾驶员和联系电话填写详细。

3、检查车辆的外观拍照定损，再根据报案内容拍照记录。

4、根据理赔人员的提示下将车内贵重物品拿走，再把车辆交到定损中心定损。

5、理赔人员会开具任务委托单，确定维修的时间和项目，车主确认签字就可以将车辆交给维修站维修。

6、维修完成以后，有一些公司需要提供维修单据才会将理赔费用打到保险人的银行卡中，也有一些是在定损以后直接把钱打到保险人的银行卡中。