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出了车祸必须马上报保险。不管有没有责任，先别急着挪车，先打保险公司电话报案。要是事故挺严重的，或者双方扯皮说不清是谁的责任，赶紧打122报警。保险公司的人来了之后，得老老实实把经过说清楚，该给的材料都准备好。一般小刮小蹭自己车损不大的，查勘员现场就能定损，修车直接去4S店就行。但如果车砸烂得厉害必须拆开检查才能定损，或者多车事故牵扯复杂，那必须把车拖去定损中心处理。等交警处理完事故责任，把所有需要的单据交齐，保险公司那边流程就走完了，就等着赔款到账了。