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如果车辆蓝牙连接成功，但是没有声音的话，首先需要查看一下车辆音量和蓝牙设备音量大小是否已经关闭。如正常的话，打电话查看是否正常。如正常的话，就需要将车载切换到蓝牙媒体音频界面。如打电话也不正常的话，就需要重新连接蓝牙或尝试更换连接的设备。

当蓝牙设备出现故障时，可能会导致蓝牙连接不上，如果车辆蓝牙无法连接，可以尝试先将车辆主机和手机上的已匹配设备进行删除，删除后在进行重新连接。如仍无法连接，尝试更换手机或其它蓝牙设备进行连接，如果能连接上，就是手机或者其他蓝牙设备故障，建议更换或者升级设备。如一样无法连接的话，就需要重启娱乐系统主机或断整车电源后再试。如果仍然无法连接，就需要到维修机构检查娱乐系统主机蓝牙模块的状态，并检查维修或进行软件的升级。