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很多车主买了新车没多久就发现车子有质量问题，但不知道该怎么跟4S店索赔。那具体该怎么操作呢？首先，如果车还在保修期内出问题，车主得先去4S店检查，确定问题原因。查清楚后，可以直接要求4S店赔偿。店里有专门的索赔员，他们会根据问题原因判断是否该赔。其次，如果车的质量问题严重，车主其实不用纠结索赔，直接要求换车或者退钱也可以。根据国家的汽车三包政策，如果车子符合换车条件，4S店必须用配置不比原车低的新车换给你，或者直接办退货。再者，要是发动机、变速箱这些关键部件出问题，经过4S店或维修厂检测确认车子确实没法正常使用，车主有权要求维修、退车或者赔偿。整个流程走下来，关键是要先让4S店确认问题，然后根据三包规定选择最合适的解决方式。