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查不到驾驶证档案编号可能有三个原因：一是交警系统的数据还没和12123同步，等数据更新就能看到了；二是注册时填错驾驶证核发地，导致信息显示不全或延迟；三是驾驶证过期需要换新证。解决方法有五种：1. 驾照副页上有两个号码，上面的是证号，下面那个就是档案编号；2. 去车管所或交警队的咨询窗口找工作人员帮忙查；3. 在交警大队的触摸查询机上用身份证读取信息；4. 登录公安交警官网，用姓名和身份证号登录查询；5. 打开支付宝的“城市服务”，绑定驾驶证后就能查看档案号了。