驾驶证电子版服务异常

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杨浩博
【认证专家】杨浩博

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交管12123在电子驾驶证申领注册时或登录时老是提示系统异常,出现这种情况,有两种可能的原因:

第一种是手机原因,检查方法如下:

1、大家可以先检查下手机的网络情况,登录其它软件看有没有问题;

2、手机内存过大,运行受限制,需清除手机上的缓存;

3、查看软件是否更新到最新版本;

4、退出后重新注册或登录,或隔10分钟以上再尝试;

5、换台手机登录,看周围其他人能否登录或注册上;

6、卸载软件,重新安装;

7、手机端异常,换成pc(电脑)端登录。

第二种原因可能是交管123123自身系统异常,遇到这种BUG用户只能等待系统完善后再注册或登录了。