保险有拖车救援服务吗

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刘金宏
【认证专家】刘金宏

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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保险公司确实有拖车服务,但得在他们覆盖的范围内才行。车子坏了的时候,先注意这几点:

停车要选对地方:车抛锚了可能没法动,这时候得停在不影响交通的路边或者空旷处。

车头别有障碍物:救援的时候,车头前边不能有东西挡着,方便修车师傅检查或者拖车。

开双闪和放三角牌:车坏了必须开双闪灯,还要在车后按规矩放三角警示牌。

自己先检查:根据故障灯提示简单看看,虽然大部分问题自己修不了,但能大致描述清楚故障位置,好让救援的人更快判断。

说清楚具体位置:要是需要拖车,得准确告诉救援人员你现在在哪,周围有什么明显的标志物,比如商场、路牌之类的,这样他们能快点找到你。

再来说说保险公司的免费救援项目:

拖车服务:车子出事故开不动了,保险公司可以免费拖三次,但要在他们服务的范围内。如果超出范围,就得按公里数收费了。

高速救援要收费:高速上的救援保险公司一般要收钱。因为高速救援是外包给私人公司的,保险公司叫拖车的话要付外包费,这笔钱得车主自己掏。

免费吊车:如果车子掉沟里或水里了,保险公司可以免费派吊车。

简单维修帮忙:车子抛锚了但只需要换个小零件,可以打保险公司电话求助。

免费加防冻液:车子缺防冻液了,也能找保险公司帮忙加。

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