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发生车祸后第一时间要叫交警来判定责任，同时保险公司的人也会来现场查勘，然后定损修车，最后才去开票索赔。车子定损的流程是这样的：1. 车主出了事故后别急着离开现场，先保护好事故现场；2. 等事故处理完，被保险人要在10天内把理赔材料交到保险公司，让保险公司算赔款；3. 保险公司会通知车主领钱，领钱时要带齐证件：保单原件、身份证或户口本原件。如果是委托别人代领，代领人得带自己身份证和车主手写的授权书。另外要提醒大家，定损和修车必须选同一家店。如果之前和查勘员约定好去4S店修，千万别换普通修理厂。到时候保险公司会按你实际选的修理厂标准重新算钱，你可能得多掏冤枉钱。