车停在那里被刮了怎么办

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唐文轩
【认证专家】唐文轩

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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如果车停着被刮花了,该怎么处理呢?

1. 发现车被划了但找不到肇事车辆,第一件事就是报警。警察会帮忙找责任人,同时要自己多拍点现场照片,比如停车位置、车牌、车身全貌,还有具体被刮的地方,这些证据都得留着。

2. 如果警察找到了那个肇事者,对方肯定得赔钱。另外,可以看看周围有没有监控摄像头,比如路边的、商场的,让警察调取录像,说不定能找到线索。

3. 如果警察实在找不到人,他们会开个责任认定书,说明对方逃逸了。这时候可以拿着这份证明去保险公司索赔,但要注意保险公司只赔70%,剩下的30%得自己掏腰包。根据保险条款,找不到责任人就要扣30%的免赔额,除非你另外买了“找不到第三方特约险”,这种情况下保险公司才会全额赔。

4. 如果只是车漆被刮花,车身没其他损伤,保险公司是不赔的!除非你单独买了划痕险。要是没买这个,只能自己花钱补漆。

5. 如果车没买车损险,也没买那个免赔额附加险,那就要比较一下维修费和保险公司免赔额哪个更划算。比如维修要2000,但免赔额是30%,那自己修反而更便宜。

总之这些步骤和注意事项都得记清楚,不然到时候理赔会很麻烦。平时停车最好挑有监控的地方,或者装个行车记录仪,说不定关键时刻能派上用场。