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高速ETC没扣费的情况通常有两种：一种是栏杆坏了，车开太快过ETC道时系统没反应，导致扣款失败；另一种是ETC的扣费是记账式的，也就是不立刻扣款，会过段时间统一结算。

用ETC的时候要注意：ETC感应区域是8米范围，如果前车停在感应区里，万一前车ETC有问题或者没装ETC，你跟得太近的话可能会被误扣费。所以最好保持10米以上的距离。

ETC车道的最佳通行速度是20公里每小时左右，要是开太快系统读不到设备信息，也会导致扣费失败。

另外，自己乱拆卸ETC设备、设备脱落或者松动了，都会让ETC失效。这种情况下，可以去办ETC的银行或者高速服务厅检测，如果是自然松动的，重新激活就行。

用借记卡绑定ETC的话，卡里钱不够也会扣款失败。这时候听工作人员指挥走人工通道，现金或者刷卡都可以。

还有就是，挡风玻璃太厚的话可能影响信号感应，特别是那些换过玻璃的车（比如出过事故或者改装过前挡风的），要特别注意这个问题。