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原因可能有两个：钥匙的发射器坏了，或者车上的接收器有问题。具体解释如下：

1、发射器故障：汽车钥匙里的发射器可能坏了。怎么检查呢？拿备用钥匙试试，如果备用钥匙能正常启动，那说明这把钥匙的发射器确实有问题。这时候可能需要去4S店重新配钥匙了。

2、接收器故障：如果连备用钥匙和常规钥匙都打不开车门，那大概率是车上的接收器出故障了。这种情况下必须尽快去4S店检修。

注意：两种情况都要找专业人员处理，别自己瞎折腾。直接去4S店诊断具体问题就行。