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驾驶证被扣满12分必须得上网学习。具体流程是：扣满分后要在15天内去驾驶证核发地或者违法发生地的车管所参加7天的道路安全法规学习。学完之后车管所会在20天内安排考试。考试过了就清除分数，发还驾照；没过就得继续学继续考。要是既不学习也不考试，交管部门就会公告你的驾照作废。怎么预约学习呢？直接联系发证地的交警队就行。再简单说说：一个记分周期扣满12分，必须15天内去指定地点参加7天学习，然后考科目一。通过了才能拿回驾照继续用。