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4S店拖着不给上牌的话，是不能直接要求退车的。只有当车子存在严重的质量问题时，才符合退车的规定。根据国家的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条，在汽车三包期内，如果符合退换条件，消费者需要带着三包凭证和购车发票去4S店处理。关于4S店的基本情况：4S店全名叫汽车销售服务4S店，就是卖新车、卖配件、做维修保养、收集客户反馈这四个功能都齐全的汽车销售点。4S店的核心优势在于服务，好的服务能留住客户。在4S店买车的话，从选车咨询、市场行情到后续的维修保养指导、配件供应，都能提供一条龙服务。而且无论是整车还是零件，都是原厂正品，这样车主就不必担心售后维修保养时遇到假货或者被坑的问题。