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大概率是钥匙卡住小零件了。先说说轿车钥匙的那些事：新车通常配2-3把钥匙。每辆车都有专属的防盗密码，如果只有一把钥匙丢了，4S店会要求你带上行驶证和身份证去查这个密码。拿到密码后，他们还需要你提供钥匙齿形编号才能配新金属钥匙。要是钥匙找不到了，可以打110或114求助，这两个热线会转接到开锁公司。很快就会有专业人员联系你，帮你解决钥匙问题。