+向他提问

原因和解决办法如下：

1. 车载导航仪或手机音量没开：直接进手机“设置”—“声音”，找到“媒体”音量条，往右拉到大点。车载导航的音量调大方法也是一样的，自己找找设置按钮就行。

2. 部分手机（比如苹果）和车机蓝牙协议不兼容，只能打电话听不到音乐：这时候尝试在手机蓝牙设置里换一下音频传输频段，问题基本就解决了。

3. 车载蓝牙没打开多媒体功能：点开中控屏，找到“多媒体”选项，进去后选“蓝牙音乐播放”就能用了。

4. 手机开了太多媒体声音导致蓝牙打架：把手机里的“媒体音量”关掉，只保留系统提示音，这样蓝牙通话、车载音乐和导航提示就不会互相干扰了，三个功能都能正常用。