汽车新三包法规定是什么

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杨兴昌
【认证专家】杨兴昌

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车三包政策具体是这样规定的:

1、换车条件:如果在质保期内(2年或5万公里,先到为准),同一问题反复修了5次还没解决,或者总修车时间超过35天,车主就能要求换车。另外,买车后60天内或3000公里内(以先到为准),如果问题符合上述情况,也能申请换车。

2、退车条款:如果出现以下情况,车主可以申请退车:

- 发动机、变速箱换过两次还是有问题;

- 转向系统、刹车系统、悬挂系统、前后桥、车身的关键部件换过两次还没修好;

- 因严重安全隐患累计修了两次还没解决,或者修好后又出现同样问题;

如果符合换车条件但商家没车可换(同品牌同型号或不低于原车配置的车型),车主也可以选择退车。

3、备用车权益:保修期内,如果修车时间超过5天,车主有权要求使用备用车或交通补偿,具体标准按厂家规定执行,但必须免费。

注意:所有维修记录必须保留好,这是维权的关键证据。