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出现这种情况是助力泵出现故障导致。以下是汽车转向助力系统的具体介绍：1、作用：利用电动机产生的动力协助驾车者进行动力转向。该系统由电动助力机直接提供转向助力，省去液压动力转向系统所必需的动力转向油泵、软管、液压油、传送带和装于发动机上的皮带轮，既节省能量，又保护环境。2、组成：汽车转向助力系统可以改善当车辆出现不稳定趋势时，电子助力系统可以对各个车轮实行独立制动，并参与发动机系统的管理，保证行车的安全性。汽车转向助力系统主要由车速传感器、减速机构、扭矩传感器、电动机和电子控制单元组成。