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4s店包含了整车销售，零配件，售后服务，信息反馈。5s店在4s店的基础之上增加了一个s，那便是second-hand，也就是二手车置换。

4s和5s的详细内容介绍：

1、4S是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。

2、5S包括：整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易，5S店是将五项主体内容结合在一起的经营模式。