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直接报警处理，交警到场会开出责任认定书，然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。更多介绍如下：1、事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理。2、事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘。3、损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定。4、索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔。5、赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。