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高速上要是不小心刮擦了，第一反应肯定是赶紧找合适的地方靠边停车，然后下车看看车损情况，同时记下对方的车和车主信息。这时候别慌，先和对方商量一下责任划分，要是能当场达成一致最好。记得把双方的车牌号、驾照、行驶证、保险单这些关键信息都记下来。建议平时可以提前准备几张表格，万一出事直接填，省得临时手忙脚乱。

接下来就是定损和理赔流程了。先带着材料去保险公司的理赔中心，让工作人员检查车辆损失。修车的时候一定要保留好发票，修完车后拿着发票和相关单据去保险公司报销，就能拿到赔款了。整个过程按部就班来，别怕麻烦，该留的证据都留好，后续才不会扯皮。