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4S店买车时，如果交的是定金是退不了的。但如果交的是订金，就能退回来。虽然定金和订金只差一个字，但区别大了去了。定金有法律效力，主要是为了约束双方不能违约；订金就是普通预付款，起不到约束作用。要是收了定金后，4S店那边出了问题导致买不成车，他们得赔你两倍定金；但要是你自己反悔不买了，这钱就打水漂了。订金就不一样了，不管谁的责任，最后都能退给你。定金一般得签合同明确双方责任，订金可能就开个收据了事。

如果想退定金，最好办法就是和4S店协商。毕竟主动权在他们那边，你得放低姿态争取部分退款，把损失降到最低。如果对方态度硬，可以直接投诉到市场监管部门。定金容易交难要回，所以千万别随便交定金。签合同时要仔细看条款，特别是那些写着“定金不退”的霸王条款，小心被坑。如果销售口头承诺定金能退，一定要写进合同，不然到时候没证据，自己吃亏。