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大众方向盘被锁住时，解决办法是：踩住刹车踏板，左手扶住方向盘轻轻左右晃，右手同时转钥匙，这样就能解锁了。下面说说大众方向盘的防盗原理：1. 方向盘锁是车的基本防盗功能，工作原理是钥匙转动时通过弹簧控制一个钢销。拔钥匙后，如果方向盘被转动，钢销就会弹进预留的孔里，把方向盘卡死。2. 当方向盘锁死时，方向盘动不了，钥匙也转不动，车子自然打不着火，这样就能防盗了。3. 停车熄火后，如果发现方向盘没回正，千万别直接用手去掰。这时候方向盘会立刻启动防盗，导致锁死。如果要回正方向盘，最好先启动发动机再操作。