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电子手刹出问题，最常见的就是两种情况：要么拉不上手刹，要么松不开手刹。要是遇到手刹拉不上的情况，可以先试着重新启动车辆再操作一遍。要是这样还不管用，就得赶紧去修理厂或4S店做个全面检查了。相比之下，手刹松不开导致车子动不了的情况比较少见，真碰上了别硬来，直接打电话叫拖车救援最稳妥。

有时候刚换完后轮刹车片就出现电子手刹故障，这种情况十有八九需要去专业维修点重新匹配电子制动系统。要是其他类型的故障，老师傅们通常会从两个地方下手查：先看看保险丝有没有烧断，再检查下手刹开关附近的电路是不是接触不良。

说到工作原理，电子手刹其实就是把传统手刹的拉杆操作改成了电子按钮控制。本质上还是靠刹车盘和刹车片之间的摩擦力来固定车辆，只不过现在不需要费劲拉手刹杆，轻轻一按按钮就能搞定。