新车提车后发现有问题可以换车吗
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
刚买的新车如果发现有质量问题,是可以找4S店退换的。根据国家质检总局发布的汽车三包政策,只要符合退换车条件,车主带着三包凭证、购车发票这些材料去找4S店,他们就得给你退换车。这里有两个重要时间节点要注意:从开发票那天算起60天内,或者车子没开到3000公里前(以先到为准),要是遇到方向盘失灵、刹车失灵、车身裂开或者漏汽油这些严重问题,车主提出换车或退车要求,4S店必须免费处理。
要是车子还在三包期内遇到这些情况,同样可以要求退换:第一,涉及安全的大毛病修过两次还没解决,或者修好后又出现新的安全隐患;第二,发动机或变速箱整个换过两次,或者这两个部件的核心零件因质量问题换过两次,结果还是用不了(注意零件和整机的更换次数分开算);第三,转向系统、刹车系统、悬挂系统、前后桥或者车身的核心零件,同样因为质量问题换过两次还修不好。