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咱们常说的4S店，其实就是把卖车、卖配件、做售后、收集反馈这四个环节整合在一起的汽车销售服务店。这种模式最早1998年在欧洲兴起，因为服务周全、管理规范，很快就在国内流行开了。今天就跟大家聊聊4S店的运作门道。

先说布局特点。同一个汽车品牌在某个地区通常会开几家4S店，具体数量要看城市规模。别看都是同一品牌的门店，各家之间照样存在竞争。现在国内的情况是，只有地级市以上的城市才有标准4S店，县城一般见不到这种正规门店。

再讲讲经营特色。这些店从店面设计到服务流程都是按汽车厂家的统一标准来的，整个模式非常统一。关键是他们必须拿到厂家授权，只能卖指定品牌的车型。在厂家允许的范围内，他们会用各种优惠活动吸引顾客，既要把品牌价值体现出来，又要维护品牌口碑。不过要提醒的是，4S店可不是汽车厂家直营的，本质上还是经销商。