小蚂蚁首任车主终身质保什么意思

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祝文昌
【认证专家】祝文昌

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小蚂蚁首任车主终身质保是指首任非营运车主,可以享受三电——动力电池(电芯)、驱动电机(含电机控制器)、整车控制器的终身质保服务。

可退换的情况:自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为限 ),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂,消费者可以选择更换或退货。在三包有效期内因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,消费者可以选择更换或退货。在三包有效期内转向系统、制动系统、悬架系统、前\u002F后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者可以选择更换或退货。转向系统、制动系统、悬架系统、前\u002F后桥、车身的主要零件详见三包凭证。

不质保的情况:汽车产品用于出租、租赁或者其他运营渠道,或者其他类型非因生活消费需要而购买的汽车产品。在家用汽车产品包修期三包有效期内,无有效发票或三包凭证。因使用者未按使用说明书要求存放、保管汽车或因环境因素(如烟尘、污染腐蚀物、鼠害等)造成的故障。因自然灾害、火灾等不可抗力或交通事故造成的损坏或故障,以及基于这些因素引起的二次损伤而造成的损坏或故障。