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方向盘键不能加声音的原因及解决方法如下：

1、功能性故障：一般车辆的多功能方向盘有多媒体音量的加减、蓝牙手机通话、多媒体曲目的进退等功能，这些功能发生失灵或异常时，可以手工操作中控台的多媒体按键或者触摸屏上的同功能按钮旋钮来验证是否是功能性故障，将车送到维修店检修。

2、机械性故障：按钮属于消耗性元器件，在使用中会发生磨损导致寿命缩短，不排除由于质量和设计不合理，工艺不成熟导致的功能失效和质量不可控。当第一条功能性验证通过时，就可以重点排查按键，更换老化或损坏按键即可。

3、电路故障或连接器故障：按键都是有相应的匹配电路和与中控的电子电气连接的连接器、接插件等，使用环境不适造成的连接器加速氧化，线路老化，按键触点氧化、连接器需短、虚断路等都会导致按键失灵。建议使用专用电子仪表排查电路连接是否异常。

4、多媒体系统不兼容导致的方向盘按键失灵。可以重新刷一下系统或者更新系统，一般就能够解决。

5、方向盘上的气囊还有按键都是通过方向盘后面的游丝通电，游丝插头氧化松动或者游丝坏了也可能导致方向盘按键失灵。需要立即更换气囊游丝并重新安装游丝插头。