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转向锁出问题的原因：1、建议直接去4S店处理。方向盘锁是汽车的重要防盗装置，主要由锁头、锁座和锁杆组成，锁座和锁壳固定在锁头上，锁头一端连着锁杆，锁杆表面有阶梯状凸起，侧面一边是直角边，另一边是斜面；2、用的时候先把方向盘锁的卡扣和定位叉卡在方向盘轮圈上，这样方向盘就被锁死了转不动，起到防盗作用；3、机械防盗锁是市面上最基础也最便宜的防盗手段，主要是锁住方向盘、刹车油门踏板或车轮，让车没法正常操作，不过实际效果一般，真想偷车的人还是能想办法撬开的。

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转向锁卡住的原因有很多，最常见的就是电压不够，导致方向盘锁死打不开，或者车钥匙信号没被系统识别，系统没收到指令所以锁没反应。也有可能是转向柱本身的机械结构坏了，这种情况就需要去修理厂检查了。

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这个问题出现的原因可能有好几个，比如电压不够、方向盘锁没打开、钥匙信号没被系统识别、方向盘锁故障等等。具体得把车开到4S店，用专业设备读一下故障码才能确定。