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有的车主可能遇到过这种情况：把车停好，结果再回来发现车身被划了。这时候找不到肇事者，能报保险吗？其实可以的，但有个前提——你得买了车损险。只要车损险在生效期内，保险公司会全额赔你，自己不用掏钱。

具体怎么操作呢？记住这几个步骤：

1. 发现划痕后48小时内必须给保险公司打电话报案，说清楚情况。

2. 保险公司会派查勘员过来，如果只是小划痕可能不用现场来，让你自己拍照发过去就行。

3. 接着去修理厂定损，也就是确定修车要花多少钱。你和保险公司要是都没意见，就签字确认。

4. 把所有需要的材料（比如报案记录、照片、定损单）收集齐，交给保险公司走理赔流程。

5. 最后保险公司会把钱打到你账户上。整个过程不需要找人，但车损险必须得有，不然保险公司不会赔的。