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在12123交管官网办理行驶证补换的步骤是这样的：进去之后先仔细看看需要留意的事项和责任说明，勾选同意再下一步。接着核对下选的车是不是对的，没问题就继续。然后填业务类型、为啥补办、选拿证方式，要是选邮寄就要填地址，选自取就挑车管所，填完确认下一步。到这步会显示车辆信息、取件详情和费用，再确认一遍，手机验证码验证后交钱就行。支付成功后系统会生成一个业务编号。提交成功后大概一个工作日（不算当天）会处理（线上付钱的立刻开始处理），之后会发短信通知结果。你随时可以用那个业务编号去办证进度里查状态。

用12123APP操作的话，登录后找到机动车业务里的【补换领行驶证】，先确认车辆信息，然后填身份资料、业务类型、补办原因和取件方式。选邮寄的话要填收货地址，还得上传身份证正反面照片，提交后在线交工本费，最后等快递把新证送上门就行。