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三年十万公里质保是说车在三年内或者开了十万公里内，要是车子自己出问题（不是人为弄坏的），4S店会免费修。超过这个时间或者里程，不管是过了三年还是跑了十万公里，哪个先到就算出保修期了。举个例子，车买了三年了但才开了8万公里，这时候也算出保了，反过来也一样。

不过这三年十万公里的保修不是全车所有零件都管。比如电瓶、雨刮片这些小部件保修期就短，可能才一两年。4S店说的三年或十万公里保修，主要指的是发动机、变速箱、底盘这些大件。买车的时候得问清楚具体哪些部件在保修范围内。

另外，保修也有前提：故障不能是人为造成的，比如自己改装、不当使用导致的损坏，厂家不负责。如果车子有问题，你跑去外面修了但没修好，再回到4S店他们可能也不管。所以遇到问题最好直接去官方店处理。