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拖车到4S店修车时，你本人可以不用亲自到场，可以找代办去处理。如果还在保修期内，记得让代办带上市保修手册；如果过了保修期，带上市维修手册就行。以下是补充说明：4S店全称是汽车销售服务4S店，主要围绕“四位一体”模式运营，包括卖新车（Sale）、卖配件（Sparepart）、做售后（Service）、收集用户反馈（Survey）。简单来说，它就是汽车品牌专卖店，由厂家统一装修设计，按照厂家的流程来管理。现在国内合资车品牌几乎每个地方都有自己的4S店，厂家直接给4S店供货，4S店负责卖车和提供售后，但不能卖其他品牌的车。