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问题出在点火开关没到位或者坏了，或者连接点火开关和启动继电器的线路断了。这种情况直接去奥迪4S店换个点火开关就行。补充说明一下：

1、车型背景：奥迪A6L是大众奥迪在德国新A6基础上开发的车型，算是A6的升级版。2012年6月新款A6L上市，当时用了35-TFSI动力系统，外观乍一看有点像新A4L。

2、点火系统原理：发动机正常运转时，混合气被压缩到一定程度后温度接近自燃临界点，这时候火花塞只需要1~5毫焦的能量就能点火。但遇到混合气太浓或太稀、车子启动阶段、怠速状态或者突然踩油门时，就需要更强的火花能量。现在为了满足更严苛的油耗和排放标准，提升火花能量已经是发动机设计的刚需了。