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遇到车子出问题了，可以打道路救援电话，或者直接联系保险公司和4S店。下面说说常见的故障处理办法：

1、水温报警灯亮：先开引擎盖看看风扇是不是转不动了，或者线路有没有松动。正常的话可以摸一下水管；如果水温不热，可能是风扇坏了，或者节温器、水泵有问题，导致冷却液不循环。这时候别硬开，赶紧叫救援，跟救援的人说清楚车况。

2、发动机打不着火：先检查电瓶有没有电，如果只是电瓶亏电，用搭电线或者应急电源试试能不能点火。如果还是不行，可能是电路或者油路有问题，这时候最好直接拖去修车店。