汽车在外面保养影响保修吗

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邓安荣
【认证专家】邓安荣

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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最佳答案

在其他修理厂保养汽车不会影响4S店的保修。只要满足这三点,4S店一般不会找借口:

第一,一级修理厂保养时能提供维修记录单。

第二,能出示保养时用的零件或油液的合格证明,有些4S店自己都不一定能提供这些证明呢。

根据国家《关于促进汽车维修行业转型升级提升服务质量的指导意见》第十一条明确规定:要限制车企滥用“保修条款”,保障消费者自由选择维修店的权利。

另外,反垄断法、反不正当竞争法、消费者权益保护法和汽车“三包”规定都要求:

车企和4S店必须按照说明书告诉车主如何正确保养维修,但不能强制车主只能去他们家保养。

最关键的是,4S店不能因为你在“三包”期内去外面保养,就拒绝给你提供维修服务。

法律白纸黑字写着,车主有权利自己选维修店,4S店没道理不认账。