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可能是因为备用钥匙有问题，或者车门锁孔被堵住了，这种情况下最好让专业人士检查维修。下面说说遥控钥匙打不开车门的常见原因：

遥控锁失灵：如果按遥控器没反应，可能是遥控锁坏了，或者车上的接收天线老化，导致遥控信号发不出去。这时候可以试试用备用的机械钥匙直接开锁。

磁场干扰：车周围如果有强磁场（比如靠近充电桩、高压线之类的），智能钥匙的无线电波信号容易被干扰，这时候钥匙可能就失效了。毕竟智能钥匙用的信号强度比较低，遇到干扰就容易出问题。