新车退换标准是什么

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诺言无悔
【认证专家】诺言无悔

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关于新车退换的条件,主要有以下几点需要了解:第一,如果买车不到60天或者行驶里程没超过3000公里,遇到方向盘系统失灵、刹车系统异常、车身明显开裂、漏油这类安全隐患,可以直接找4S店退换车。第二,要是同样涉及行车安全的大问题修过两次还解决不了,也能要求退换。第三,4S店或厂家修车超过20天还没搞定故障的,同样适用退换政策。

国家明确要求,只要符合上述条件,商家必须给车主办理退换手续。退车时该退的钱要马上到账,要是遇到4S店找借口拖延,咱们可以直接拨打12315向消协投诉维权。这些规定就是咱们消费者手里的"尚方宝剑",碰到问题千万别忍气吞声。