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英朗的减震器出厂时是不能自己调节的。如果想调整减震软硬，得去修理店改装可调式减震器才行。减震器感觉太硬可能有两个原因：一是新车磨合期的问题，跑段时间自然会变软；二是减震器漏油或者缺油导致的，这种就得处理了。解决办法有三个：1、如果是新车，先别慌，磨合期过后零件磨合顺畅了，减震自然会变舒服；2、可以适当降低胎压，但必须在正常范围内调整，这样能稍微缓解硬的感觉；3、如果实在不满意，可以改装可调减震器，比如绞牙避震这类，不过得先咨询专业人士，还要看当地能不能合法改装。最后提醒下，改装前最好先检查下减震器是不是漏油，别自己瞎折腾。

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这个情况确实没法调整。比如你买了一台手机，如果发现屏幕碎了，但已经过了保修期，这时候厂商通常不会提供免费维修。再比如软件授权，一旦激活使用，一般也不支持退换。所以遇到这种情况，只能认栽，自己承担损失。要是提前了解清楚规则，可能还能避免一些麻烦。