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12315可以管二手车纠纷。如果买了二手车后和卖家闹矛盾了，先自己先试着沟通解决赔偿问题。要是谈不拢，可以直接打12315投诉电话求助，或者到当地工商局去投诉，他们会上门调查协调。如果协调还不行，就得走法律程序去法院告。要是发现卖家故意隐瞒问题导致车没法过户，还能要求退一赔三。具体规定是：1、卖二手车时必须如实告知买家车辆的维修记录、事故史、是否抵押、税费缴纳情况等真实信息。2、交易完成后必须马上把车、车牌和相关证件交给买家。3、法定证件包括机动车登记证、行驶证、年检合格标志、购置税完税证明、养路费和车船税缴费凭证、保险单这些。