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2011款宝马320i方向盘助力系统失效原因是液压助力转向系统与电子助力转向系统。以下是相关资料：1、液压助力转向系统：方向助力油变少，液压管理渗漏、储液罐破损；ECO阀（电子流量控制阀）线路或控制故障；转向助力泵故障；AL控制单元故障。2、电子助力转向系统：转向力矩传感器损坏；方向机有缺陷或损坏；减速器损坏；EPS控制单元故障；轮速传感器故障；DSC控制模块故障；转向系统相关部件的导线故障或接触不良，传感器插接头松动。