+向他提问

在12123上查不到驾驶证信息，这种情况经常出现在异地换领、补领驾照或者变更签发地的时候。换了新驾驶证后，档案编号也可能会跟着变，这时候得先去车管所确认一下档案号有没有改。如果改了，直接用新的档案号重新备案就行。要是没变，可能是因为你注册12123时选的地区和驾照核发地对不上。这时候得先注销账号，重新注册，注册的时候一定要选和驾驶证核发地一致的城市，然后再重新备案。要是这俩方法都不行，大概率是系统没同步好。因为12123的数据是分地区慢慢同步的，可能需要1到2个月。等段时间刷新下个人信息就能备案了。实在不行可以打车管所电话问问，只要车管所那边能查到，驾照本身没问题，就耐心等几天吧。