etc出口没刷到车出去了怎么办
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
遇到高速ETC没识别成功直接出站的情况,可以试试这几个办法:
1. 先看看出口附近有没有能停车的地方。要是有条件靠边停,赶紧下车找收费站的工作人员。记得把自己车里的ETC卡拔下来交给他们,让他们手动帮你刷卡扣费。很多收费站都专门配了处理这类问题的人手。
2. 要是已经开出去老远或者不方便掉头,千万别硬闯回去。赶紧打全国高速服务热线96122(不同地区可能有区别,建议提前查好当地号码),跟客服说明情况让他们帮忙清除误录的记录。这事儿得当天处理,不然系统会默认你一直在高速上行驶,下次进收费站可能要补缴全程费用,搞不好还会影响后续通行。
3. 要是前面两个法子都没搞定,可以直接跑趟车管所咨询。现在大部分城市的高速服务窗口都能处理这种异常扣费,带上行驶证和ETC卡,工作人员会帮你查通行记录并补办手续。有些地方还能在"高速ETC"公众号上自助申报异常,不用专门跑现场。